Hapa kuna njia nne za ubunifu za kuelewa vyema mahitaji ya wateja wako, na kutoa aina ya huduma inayoongoza kwa biashara zaidi:

1. Tumia mtaji jinsi teknolojia ya dijiti imebadilisha mchezo wa mauzo:Ikiwa Uuzaji ulikuwa wa ubunifu wa 80% na 20% wa vifaa miaka ya mapema ya 90, ni kinyume kabisa sasa.Mitandao ya kijamii, barua pepe na nyenzo nyinginezo huwapa wauzaji ufikiaji wa maoni ya uaminifu, ya papo hapo na uchanganuzi wakati wowote wanapotaka.Hiyo ina maana kwamba makampuni yanaweza kubadilika kwa haraka, kubadilisha taratibu zao za mauzo na uuzaji ili kuonyesha mabadiliko katika tabia ya wanunuzi, kisha kufuatilia athari za biashara za kila marekebisho.
2. Unganisha Uuzaji na Uuzaji katika idara moja:Utafiti unathibitisha mara kwa mara kwamba kadiri Mauzo na Masoko yanavyofanya kazi kama sehemu ya mbele, kushiriki maelezo na mawazo, ndivyo kampuni inavyokuwa na mafanikio zaidi.Kwa kuzingatia hilo, kampuni nyingi zilizofanikiwa zinaunganisha Uuzaji na Uuzaji wao chini ya mwavuli mmoja mkubwa, na kuunda mapendekezo ya dhamana zaidi kupitia umakini wa wateja.
3. Wahoji wateja wako:Ifanye iwe kipaumbele kupanga mahojiano ya ana kwa ana na wateja waaminifu na wateja wa zamani angalau mara mbili kwa mwaka ili kupata ufahamu wa ana kwa ana wa kile wanachopenda, wasichopenda na mabadiliko gani wangependa. kuona.
4. Ramani ya mchakato wa ununuzi:Mara tu unapokusanya na kutathmini maoni yote kutoka kwa uchanganuzi wa wavuti, mitandao ya kijamii na mahojiano ya ana kwa ana, tambua ni marekebisho gani utafanya kwenye mchakato wa kuuza ili kuakisi mahitaji ya wanunuzi.

Nyenzo-rejea: Imechukuliwa kutoka kwa Mtandao