Unapokuwa na watarajiwa, unataka kuwafanya wazungumze na kuhusika kihisia-moyo.Uliza maswali yanayofaa kwa hali hiyo, na unaweza kupiga simu ya utafutaji yenye mafanikio.

Maswali yanayotambua maumivu.

Kuepuka kwa maumivu mara nyingi huwahimiza watu kununua zaidi ya kutafuta faida.Ili kusaidia watarajiwa kutambua maumivu yao, waulize:

• Ni nini kinachokuhusu zaidi kuhusu kuamua kununua?
• Je! Unataka nini kuzuia kusonga mbele?
• Ni nini kingekuzuia kusonga mbele kwenye mabadiliko?
• Je, hupendi kufanya nini sasa ambacho tunaweza kukufanyia katika siku zijazo?

Maswali yanayobainisha fursa.

Maswali haya ya utafutaji yanasaidia kutambua udhaifu katika hali ya sasa.Uliza:

• Ni ubora gani wa unachotumia sasa?
• Unapenda nini kuhusu unachotumia sasa?
• Je, unachotumia sasa kitakufikisha unapotaka kuwa hapo baadaye?
• Je, watu wanaotumia bidhaa hiyo wanakupa maoni gani sasa?

Maswali yanayovutia.

Unaweza kutumia maswali haya kusaidia watarajiwa kuona thamani:

• Unahitaji kubadilika kiasi gani kutoka kwa msambazaji?
• Je, tunaweza kufanya nini ili kurahisisha matumizi yako ya ununuzi?
• Je, kuna umuhimu gani kwako kwamba mchuuzi wako atoe huduma (yako mahususi, ya kutofautisha)?
• Je, unaweza kuniambia kuhusu mahitaji maalum ya kuagiza uliyo nayo?
• Ikiwa unaweza kuwa na kipengele kimoja cha ziada, kingekuwa nini?

Nyenzo-rejea: Imechukuliwa kutoka kwa Mtandao