Kadiri unavyojua na kuelewa zaidi kuhusu biashara za watarajiwa na maumivu ya kichwa, ndivyo unavyoaminika zaidi wakati wa simu zenye joto na baridi za aina zote - iwe mbinu yako ni kwenye hafla ya tasnia, kwenye simu, kupitia barua pepe au mitandao ya kijamii.

Kwa hivyo, fanya utafiti wako na ufuate funguo hizi za kupiga simu zinazofaa:

Simu za joto

Simu ya joto ina faida ya faraja.Simu yako, nia, na mwingiliano angalau unatarajiwa na unahitajika.

• Pasha simu joto.Tuma kitu cha thamani kabla ya kupiga simu ya joto.Karatasi nyeupe, ripoti ya mwelekeo wa tasnia au kiunga cha hadithi inayofaa itakupa mahali pa kuunganisha.
• Piga simu au barua pepe,kujitambulisha na kuuliza kama wamepokea ulichotuma.Uliza: "Ilisaidiaje?""Nilipata X ya kuvutia.Umechukua nini?"au “Ni nini kingine ambacho ungependa kuona?”Swali lolote kati ya haya litasaidia kufungua mazungumzo kuhusu kile ambacho ni muhimu kwao - na jinsi unavyoweza kusaidia.
• Unganisha.Uliza maswali ambayo huruhusu matarajio kufunguka kuhusu hitaji ambalo halijatimizwa: "Ninajua watu wengi katika tasnia yako wanatatizika na X. Je, hilo linakwendaje kwako?""Niliona ukituma tena hadithi kwenye X. Je, hali hiyo imekuathiri vipi?"
• Weka baridi yako.Kaa utulivu na ushiriki.Hutaki kutoa suluhu sasa - au simu ya joto inaweza kuhisi kama kuuza ngumu, na watarajiwa wataichukia na kurudisha nyuma.
• Maliza.Jaribu kupunguza simu za joto hadi dakika tano.Sema, “Ikiwa una dakika chache zaidi, ninaweza kushiriki habari fulani ambayo inaweza kukusaidia.Ikiwa sivyo, ni lini tunaweza kuzungumza tena kuhusu kinachoendelea?”

Simu za Baridi

Simu ya baridi ni zaidi ya risasi gizani - ambayo inafanya kueleweka kuwa wauzaji wengine huiogopa au kuiogopa.Kwa kadirio moja kati ya utafiti wa Chuo Kikuu cha Baylor, ni 2% tu ya simu zisizo na majibu husababisha mkutano.Hata hivyo, utafiti mwingine kutoka The Rain Group unaonyesha kuwa 70% ya wateja wanataka kusikia kutoka kwa wauzaji mapema katika mchakato wao wa kununua.Hiyo ina maana kwamba kuna asilimia ya watarajiwa ambao wako tayari kumsikiliza mtu ambaye anaweza kuahidi suluhisho bora zaidi.

Kupiga simu kwa baridi kunaweza kulipa (pata Karatasi ya Kudanganya ya Kupiga Simu kwa Baridi) - ni mojawapo ya njia za pekee za wauzaji kufichua matazamio mapya, ya awali yasiyotarajiwa, watu ambao hawajafurahishwa na hali yao ya sasa, au angalau tayari kusikiliza toleo bora zaidi.Huwezi kukata tamaa kwa urahisi: Kwa kawaida huchukua majaribio nane ya simu baridi ili kufikia matarajio, kulingana na utafiti kutoka Telenet na Ovations Sales Group.

Kwa hivyo, wasiliana na simu au tembelea kama hii:

• Jiamini.Unahitaji kujiamini unapojitambulisha na kampuni yako.Kisha pumzika.Unaweza kujaribiwa kuruka kwenye uwanja, lakini unataka kuwapa matarajio muda wa kuunganisha nao kwa njia fulani.
• Unganisha.Sasa kwa kuwa matarajio yanajaribu kujua jinsi wanavyokujua, fanya muunganisho wa kweli.Taja tuzo ambayo mtu au shirika lilipokea: “Hongera kwa kukuza.Inaendeleaje hadi sasa?”Mlete mhudumu wa alma.“Naona umeenda Chuo Kikuu cha X.Uliipenda vipi?”Tambua umiliki: “Umekuwa katika kampuni ya X kwa zaidi ya muongo mmoja.Umeanzaje hapo?”
• Jibu.Matarajio yanaweza kujibu swali lako la kibinafsi kabla ya kuuliza, "Kwa hivyo kwa nini unapiga simu?"Weka hali ya mwanga kwa kitu kama, "Nimefurahi uliuliza."Au, “karibu nisahau.”
• Kuwa mwaminifu.Sasa ni wakati wa kuiweka hapo.Eleza kwa sentensi tatu au chache unachofanya na unamsaidia nani.Kwa mfano, "Ninafanya kazi na wasimamizi katika sekta ya X ambao hufanya X. Kwa kawaida wanataka kuboresha X."Kisha uliza, "Je, hiyo inaonekana kama wewe?"
• Fungua.Matarajio huenda yakasema ndiyo kwa swali hilo.Na sasa kwa kuwa umeweza kuwafanya wafungue wasiwasi, unaweza kusema, "Niambie zaidi kuhusu hilo."

Nyenzo-rejea: Imechukuliwa kutoka kwa Mtandao