Wauzaji wengine hutafuta njia ya kutoka mara tu baada ya matarajio kusema "hapana" kwa jaribio la kwanza la kufunga.Wengine huchukua jibu hasi kibinafsi na kushinikiza kuligeuza.Kwa maneno mengine, wanabadilika kutoka kuwa wauzaji wa kusaidia hadi wapinzani waliodhamiria, na hivyo kuinua kiwango cha upinzani cha matarajio.

Hapa kuna vidokezo saba vya kukusaidia kurudisha mauzo kwenye mstari:

1. Sikiliza kwa makinikugundua maswali na mahangaiko yote ambayo yanazuia matarajio ya kusema "ndiyo."Wamesikiliza wasilisho lako, na sasa wanafanya wasilisho dogo kujibu.Wape nafasi ya kujieleza.Wanaweza kujisikia vizuri kwa kutoa mawazo yao hadharani - hasa ikiwa wanaamini kuwa unasikiliza.Utajifunza zaidi kuhusu kinachowazuia kuchukua hatua mara moja.
2. Rudia maswali na wasiwasi waokabla ya kujibu.Matarajio huwa hayasemi yanamaanisha nini.Kurejesha kunawaruhusu kusikia maneno yao wenyewe.Katika visa fulani, watarajiwa wanaposikia kinachowazuia, wanaweza kujibu mahangaiko yao wenyewe.
3. Tafuta makubaliano.Unapokubaliana na matarajio juu ya baadhi ya vipengele vya upinzani wake, unaunda mazingira ambayo unaweza kufunua maeneo ambayo yanashikilia uuzaji.Kila somo unalojadili wakati wa sehemu hii ya mchakato wa mauzo linaweza kusababisha matarajio karibu na "ndiyo."
4. Thibitisha kuwa watarajiwa wameeleza wasiwasi wao wote.Ni kazi yako kuwashawishi wanaotarajia kuchukua hatua mara moja.Kwa hivyo kusanya maswala yote unayoweza kabla ya kuanza kutoa majibu.Hili si swali.Wewe ni mshauri wa mtarajiwa na unataka kumsaidia kufikia uamuzi sahihi.
5. Uliza mtarajiwa kuchukua hatua mara moja.Baadhi ya matarajio hufanya maamuzi haraka na kwa utulivu.Wengine wanashindana na mchakato.Wakati wowote unapomaliza kushughulikia maswali na wasiwasi, malizia kila mara kwa kuuliza mtarajiwa kuchukua hatua mara moja.
6. Kuwa tayari kutoa faraja zaidi.Unafanya nini wakati umeshughulikia maswali yote na wasiwasi, ukamwomba mtarajiwa kufanya uamuzi, na bado anakaa kimya?Ikiwa mtarajiwa hakubaliani na suluhu unayowasilisha au ataleta jambo lingine, lishughulikie. 
7. Funga uuzaji leo.Sio wiki ijayo au mwezi ujao.Je, unapaswa kufanya nini ili kufunga mauzo leo?Umejitolea muda na nguvu zako kukutana na mtarajiwa.Umeuliza kila swali na umetoa kila taarifa inayohitajika kwa mtarajiwa kufanya uamuzi ulioelimika.Weka juhudi sawa katika kuunda taarifa/maswali yako ya kufunga kama ulivyofanya katika kuandaa wasilisho lako lililosalia, na utasikia “ndiyo” mara nyingi zaidi.

Nakili kutoka kwa rasilimali za mtandao